Quand vous faites une recherche locale sur Google, vous voyez souvent en haut des résultats une carte avec 3 entreprises mises en avant. C’est ce qu’on appelle le Pack local ou « Local Pack ». Pour un entrepreneur, apparaître dans ces 3 résultats est un vrai levier pour attirer des clients.
Mais comment faire pour y arriver ? Voici les clés pour optimiser votre fiche Google My Business et maximiser vos chances.
Optimisez entièrement votre fiche Google My Business
Google favorise les fiches complètes et actives. Assurez-vous d’avoir rempli tous les champs :
- Nom de l’entreprise
- Adresse précise
- Numéro de téléphone
- Site web
- Horaires d’ouverture à jour
- Catégories précises (ex. : « Graphiste freelance », « Salon de coiffure bio », etc.)
- Description optimisée avec des mots-clés locaux : décrivez ce que vous proposez + votre localisation (« graphiste à Limoges spécialisé en identité visuelle »)
- Ajoutez régulièrement des photos et des posts.
Soignez vos avis clients
Les avis Google influencent fortement votre position dans le Pack local.
- Encouragez vos clients satisfaits à laisser un avis.
- Répondez à TOUS les avis, même aux négatifs, de façon professionnelle.
- Plus vous avez d’avis positifs et récents, plus vous êtes crédible aux yeux de Google (et des clients !).
Travaillez votre référencement local (SEO local)
Pour aider Google à comprendre où et sur quoi vous êtes pertinent :
- Intégrez des mots-clés locaux sur votre site web. Exemple : « création de site web à Limoges ».
- Rédigez des articles de blog sur votre secteur et votre ville.
- Obtenez des liens (backlinks) locaux. Par exemple : être mentionné sur des sites locaux, des associations, des partenaires locaux, etc.
Uniformisez vos informations partout (NAP)
Google vérifie la cohérence de vos informations sur tout le web :
- Nom, Adresse, Téléphone (NAP) doivent être identiques partout : site web, réseaux sociaux, annuaires professionnels, Pages Jaunes, etc.
- Une incohérence = un signal négatif pour Google.
Gérez bien votre zone de chalandise
Si vous proposez des services à domicile ou sans accueil physique, vous pouvez cacher votre adresse et indiquer une zone desservie. Cela permet de cibler une zone géographique large.
Utilisez les Google Posts pour montrer votre activité
Les Google Posts sont comme des mini-actualités visibles sur votre fiche :
- Offres spéciales
- Nouveaux services
- Actualités de votre entreprise
→ Plus vous êtes actif, plus Google favorise votre fiche.
Patience et régularité
Apparaître dans le Pack local ne se fait pas en un jour, surtout dans des secteurs concurrentiels.
→ Soyez constant(e) dans vos optimisations, encouragez les avis régulièrement, et travaillez votre présence locale.
En résumé
Pour apparaître dans le Pack local de Google :
- Fiche Google My Business complète et optimisée
- Avis clients réguliers et positifs
- SEO local sur votre site web
- Informations cohérentes partout sur le web
- Présence active via Google Posts et actualités
👉 Objectif : que Google vous considère comme LA meilleure réponse pour les recherches locales.
Besoin d’aide pour optimiser votre fiche Google My Business ? Parlons-en ensemble !
